Retur în 14 zile

Formular de retur și garanție

Nu e ce te așteptai? Completezi formularul în 2 minute, iar noi ne ocupăm de rest.

1. Completezi formularul de alături, în cel mult 14 zile de la primirea coletului.
2. Te contactăm în 24 ore cu confirmarea și instrucțiunile de expediere, iar curierul e pe noi.
3. Trimiți produsul în ambalajul original, cu toate accesoriile, la: GLAMX S.R.L., Str. Transilvaniei 6, Baia Mare, Maramureș
4. Primești banii înapoi în cel mult 14 zile de la primirea produsului, prin metoda aleasă.

Conform OUG 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile fără să motivezi decizia. Produsul trebuie să nu prezinte urme de folosire excesivă sau deteriorări. Pentru probleme tehnice apărute ulterior, folosește tot acest formular și alege „Produs defect (garanție)”.